Truck broken down?
Don´t worry we can help.
Call us: +38733425200
Servis u koji se možete pouzdati
Toyota servisni koncept, struktuirani pristup za održavanje Vaših viljuškara
Ne nudimo vam samo kvalitetne proizvode, nego i kvalitetnu uslugu. Zadovoljstvo kupaca naš je prioritet i radimo sve što možemo kako bismo ispunili vaša očekivanja.
Naši servisne usluge pomažu vam da održavate Vaše poslovanje i izvučete maksimum iz svojih viljuškara, bez obzira za djelatnost, tako da potpuno sigurno možete planirati vaše operacije.
Odaberite servisni paket
S našima paketima možete prilagoditi servisne usluge vašem poslovanju, bez obzira na veličinu flotu.
Možete kombinirati servis sa našim sistemom za upravljanje voznim parkom I_Site, koji vam omogućava potpunu kontrolu vašeg poslovanja pružajući vam osnovne podatke o voznom parku i servisnim podacima.
Preventivno održavanje
Spriječite neplanirane zastoje i troškove popravke
Uključuje:
+ Servis& rad planu održavanja (250, 500, 750 h visit etc)
+ Putovanje do 50 km za servis.
+ Izvještaj o stanju i preporuke
Ne uključuje:
- Servis dijelova (ulje, filtere, masti itd.)
- Istrošenost dijelova i oštečenja
- Troškove popravke kvara
Opciono: Pravna provjera
Preventivno održavanje +
A maintenance plan covering main service
Includes:
+ Service & labour according to maintenance plan (250, 500, 750 h visit etc)
+ Travel up to 50 km for service
+ Report with status and recommendations
+ Parts service (oil, main filters, lubricants etc)
Not includes:
- Parts normal wear and tear, component failure
- Break-down repairs
Optional: Legal inspection
Full servis
Parts and service plan tailored for your application
Includes:
+ Service & labour according to maintenance plan (250, 500, 750 h visit etc)
+ Breakdown cover and parts used in servicing and repairs
+ Report with status and recommendations
Optional:
- Out of hours support
- On-site technician
- Legal inspection
- Toyota tyres fitting
- Toyota battery care
Redovnim održavanjem možete spriječiti velike troškove prekida rada i popravke. Stradali dijelovi biti će identifikovani dovoljno rano i popravljeni prije nego što šteta postane velika. Troškovi popravke za veliku štetu mogu biti tako visoki koliko košta i kupovinu viljuškara. Stoga razmislite o jednom od naših paketa usluga kako biste izbjegli tako velike troškove.
Naš kvalificirani Toyota serviser razmotiriti će nekoliko faktora kako bi osmislio raspored koji vam najviše odgovara.
Najbolje je da se prilikom kupovine ili najma svog Toyota viljuškara prijavite za ugovor o planiranom servisu.
Redovno servisiranje vašeg viljuškara pomoći će vam da povećate produktivnost svog poslovanja i osigurate sigurnost na radnom mjestu. Sigurnost bi trebala biti glavni prioritet; Ako se zanemari, može doći do oštećenja i ozljeda. To bi moglo uništiti poslovanje i dovesti vas u pravne probleme. Stoga ozbiljno shvatite servis kako biste optimalno i sigurno razvijali svoje poslovanje.
Preporučujemo vam da imate usluge preventivnog održavanja svakihXX ili XX dana kako biste poboljšali performanse i sigurnost.
Da, naravno da jest. Vaš Toyota viljuškar je kompletno isporučen sa Toyota originalnim dijelovima. Ukoliko počnete ugrađivati dijelove koji odgovaraju na Vaš viljuškar, onda doista kompromitujete njegovu trajnost i dugoročnu vrijednost.
Da li imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć za pronalazk odgovarajućeg viljuškara? Uvijek nas možete kontaktirati ukoliko trebate pomoć.
Kontaktirajte nas ili posjetite našu stranicu sa najčešće postavljenim pitanjima FAQ
Uvijek blizu Vas
What you always get
- Jedinstveni ugovor o održavanju za sve brendove viljuškara, čak i ako vaši viljuškari nisu Toyota
- Transparentna usluga bez skrivenih troškova: potpuni prikaz radnog lista na uvid
- Akreditirani serviseri koji su završili STEP program obuke
- Brzo vrijeme reakcije
- Puni uvid u historiju servisa
Svaki Toyota servis nudi Vam orginalne Toyota dijelove
- 95% rezervnih dijelova su uvijek dostupni na lageru. Orginalni dijelovi se isporučuju u roku 24 h bilo gdje u Evropi
- Orginalni dijelovi su dizajnirani i testirani da budu sigurni i da se izbjegnu pogreške na opremi
- Orginalni dijelovi smanjuju rizik od zastoja i troškove popravke, povećavajući profitabilnost
- Orginalni dijelovi se mogu reciklirati i ekološki su prihvatljivi
Potpuno nova karakteristika: zahtjev za servis putem I_Site aplikacije
- Kontaktirajte naš servisni tim direktno
- Pošaljite zahtjev za servis porukom sa Vašeg mobitela
- Možete dodati fotografiju i posebnu napomenu
- Brzo i jednostavno: smanjite zastoje i povećajte produktivnost
Zašto Toyota servis?
0
Serviseri
0h
Isporuka dijelova
0million
Servis godišnje
0%
Fix at first visit
0
Net Promoter rezultat
Kako nas ocjenjuju kupci
Šta je važno za naše kupce?
Kroz prepoznatljivu metodologiju postavljamo pitanje šta je važno za naše kupce i kako radimo: Neto rezultat omogućava nam da usporedimo naš performans.
Budući da je servis ključni diferencijator, klijentima je važno da popravke brzo obavimo, da stvari popravimo prvi put i pobriniti se da su dijelovi dostupni kada im zatrebaju.
Svakog mjeseca prikupljamo više od 1500 anketa korisnika, što nam omogućava kontinuirano poboljšavanje naše usluge. Na ovaj način možemo pomoći našim kupcima da povećaju produktivnost i kontrolišu troškove.