Truck broken down?

Don´t worry we can help.

Call us: +38733425200

Servis u koji se možete pouzdati

Toyota servisni koncept, struktuirani pristup za održavanje Vaših viljuškara 

Ne nudimo vam samo kvalitetne proizvode, nego i kvalitetnu uslugu. Zadovoljstvo kupaca naš je prioritet i radimo sve što možemo kako bismo ispunili vaša očekivanja.

Naši servisne usluge pomažu vam da održavate Vaše poslovanje i izvučete maksimum iz svojih viljuškara, bez obzira za djelatnost, tako da potpuno sigurno možete planirati vaše operacije.

 

Choose Service Package

S našima paketima možete prilagoditi servisne usluge vašem poslovanju, bez obzira na veličinu flotu.
Možete kombinirati servis sa našim sistemom za upravljanje voznim parkom I_Site, koji vam omogućava potpunu kontrolu vašeg poslovanja pružajući vam osnovne podatke o voznom parku i servisnim podacima.

Contact us about service

Možete nas kontaktirati: 

  • Pozovite  +38733425200
  • Pošaljite zahtjev ispod
Zainteresiran sam za

Da li imate dodatnih pitanja ili trebate pomoć za pronalazk odgovarajućeg viljuškara? Uvijek nas možete kontaktirati ukoliko trebate pomoć. 

Kontaktirajte nas  ili posjetite našu stranicu sa najčešće postavljenim pitanjima  FAQ 

Uvijek blizu Vas

What you always get

  • Jedinstveni ugovor o održavanju za sve brendove viljuškara, čak i ako vaši viljuškari nisu Toyota
  • Transparentna usluga bez skrivenih troškova: potpuni prikaz radnog lista na uvid
  • Akreditirani serviseri koji su završili STEP program obuke
  • Brzo vrijeme reakcije
  • Puni uvid u historiju servisa

Svaki Toyota servis nudi Vam orginalne Toyota dijelove

  • 95% rezervnih dijelova su uvijek dostupni na lageru. Orginalni dijelovi se isporučuju u roku 24 h bilo gdje u Evropi
  • Orginalni dijelovi su dizajnirani i testirani da budu sigurni i da se izbjegnu pogreške na opremi 
  • Orginalni dijelovi smanjuju rizik od zastoja i troškove popravke, povećavajući profitabilnost 
  • Orginalni dijelovi se mogu reciklirati i ekološki su prihvatljivi 

Potpuno nova karakteristika: zahtjev za servis putem I_Site aplikacije

  • Kontaktirajte naš servisni tim direktno
  • Pošaljite zahtjev za servis porukom sa Vašeg mobitela
  • Možete dodati fotografiju i posebnu napomenu
  • Brzo i jednostavno: smanjite zastoje i povećajte produktivnost

Zašto Toyota servis?

0
Serviseri
0h
Isporuka dijelova
0million
Servis godišnje
0%
Fix at first visit
0
Net Promoter rezultat

Kako nas ocjenjuju kupci

Šta je važno za naše kupce?

Kroz prepoznatljivu metodologiju postavljamo pitanje šta je važno za naše kupce i kako radimo: Neto rezultat omogućava nam da usporedimo naš performans.

 

Budući da je servis ključni diferencijator, klijentima je važno da popravke brzo obavimo, da stvari popravimo prvi put i pobriniti se da su dijelovi dostupni kada im zatrebaju.

 

Svakog mjeseca prikupljamo više od 1500 anketa korisnika, što nam omogućava kontinuirano poboljšavanje naše usluge. Na ovaj način možemo pomoći našim kupcima da povećaju produktivnost i kontrolišu troškove.

Naucite više o Toyota konceptu